Dina rättigheter

Information och delaktighet

Du har rätt att förstå din bedömning, vilka alternativ som finns och vilka risker en behandling kan innebära. Behandling förutsätter ditt samtycke, och du kan när som helst ta tillbaka det.

Din journal

Du har rätt att läsa din journal och att begära rättelse av felaktiga uppgifter. Du kan även begära ett loggutdrag som visar vilka som har tagit del av dina uppgifter.

Ny medicinsk bedömning

Vid allvarlig eller livshotande sjukdom har du rätt till en ny medicinsk bedömning. Du kan alltid be om att en annan läkare hos oss tittar på ditt ärende.

Fast vårdkontakt och kontinuitet

Vi eftersträvar att samma läkare följer dig genom vårdprogrammet. Namnet på ansvarig läkare visas alltid i ditt ärende.

Klagomål

Kontakta oss först på vard@nordklinik.se. Du kan även vända dig till patientnämnden i din region eller till Inspektionen för vård och omsorg. Vid skada kan du ha rätt till ersättning via patientförsäkringen.